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Musei Roma
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 Termini e Condizioni

Appena avrai completato il pagamento, ti invieremo una e-mail contenente la copia del tuo ordine. Entro un giorno lavorativo dalla data del tuo pagamento riceverai una seconda e-mail che riporta il link per stampare il voucher con il codice che ti consente l'accesso al museo.
Ti suggeriamo di trascrivere  correttamente il tuo indirizzo di posta elettronica e ti invitiamo a controllare la tua mail box perché non sia piena o non contenga filtri che impediscano la ricezione del nostro indirizzo
info@museum-ticket.it, quali filtri anti spam o antivirus. colosseo-roma.com non è responsabile della mancata ricezione delle e-mail da parte del tuo sistema telematico.
La prenotazione viene confermata entro 8 ore lavorative. Il sabato non è considerato lavorativo.
Può accadere che l'orario da te richiesto non possa essere confermato perché non disponibile, pertanto il Museo sposterà la tua visita nel primo orario libero e disponibile della stessa data. Solo nei casi di Musei affollati è richiesta obbligatoriamente una data alternativa, che può essere confermata se la prima data fosse già completa. Nei rari casi in cui la data o le date richieste non risultino più disponibili, verrà confermata la data più vicina a quella richiesta in origine. La prenotazione deve essere fatta almeno un giorno prima della data della richiesta di visita, e i  giorni  festivi  non sono considerati.
E' necessario presentarsi all'ingresso del museo con il  voucher e con un documento d'identità. Potrai ricevere la tua prenotazione anche via fax presso l’hotel dove soggiorni. Devi inviarci il numero di fax del tuo hotel o dell’abitazione in cui ti trovi. Salta la coda e ritira il biglietto presso lo sportello delle prenotazioni senza fare la coda, presentandoti con il voucher originale, alla data prenotata, 15 minuti prima dell’orario d’ingresso previsto.

Il prezzo dell’acquisto comprende: il biglietto, il diritto di prenotazione obbligatorio del museo e il servizio di prevendita e prenotazione online
.
Galleria degli Uffizi: il servizio online è fino a
3,75
Galleria dell'Accademia Firenze:
il servizio online è fino a 3,75
Colosseo:
il servizio online è fino a 2.40 €
Palazzo Ducale di Venezia:
il servizio online è  5.50 €
Palazzo Pitti:
il servizio online è fino a 5.00 €

Musei Vaticani: il servizio online è fino a 8.00 €

OPA SI PASS: il servizio online è di 3.00 €

Per gli altri Musei: il servizio online è da 0,50 € fino a 5,50 €
Il costo di eventuali mostre, all’interno del museo, viene sempre addebitato.

colosseo-roma.com non è responsabile di eventuali variazioni o cancellazioni dei programmi offerti dai musei.
I biglietti acquistati non potranno essere rimborsati.

In base agli artt. 1173 ss c.c., dopo avere effettuato il pagamento on line non puoi più annullare l'acquisto effettuato e quindi non puoi chiedere rimborso. Per ogni cambio di orario o data della prenotazione, è previsto a carico del cliente un onere aggiuntivo una tantum di euro 9,00  per ogni singolo biglietto.Il cambio può essere richiesto non oltre 5 giorni lavorativi antecedenti alla data di ingresso al museo. Il costo di prevendita del museo, il servizio on line ed il costo dell'eventuale mostra saranno dovuti anche per riduzioni, gratuità e giornate di gratuità.

NOTA BENE:

Il museo vaticano confrma la vista circa due mesi prima della data di ingresso. La prenotazione garantisce l'inserimento nella lista di attesa.

Corridoio Vasariano, Musei Vaticani, Palazzo Ducale- Itinerari Segreti, Ultima Cena e Pinacoteca di Brera:
Colosseum + Palatine Museum & Roman Forum

UNA VOLTA CONFERMATE, LE PRENOTAZIONI NON SONO MODIFICABILI NE' CANCELLABILI.


 
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